“Erfüllte leider nicht unsere Erwartungen. ”

Fragen zur MSC Lirica

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9062 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9062:
  • Alles etwas in die Jahre gekommen. Da eine Innenkabine ziemlich klein ist, stören die Klappbetten rechts und links an der Wand sehr. Dem Bad sieht man sein Alter an. Duschvorhang, der ständig an einem "klebt" beim duschen, Rost und etwas Schimmel und die Wasserdichte Duschwand war an einer Stelle von der Wand abgelöst.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Lirica?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Lirica?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Lirica notieren?
  • Es ist leider offensichtlich, dass das Schiff schon älter ist. Es hat viele Gebrauchsspuren und einiges ist defekt. Da die Lirica nicht unser erstes Kreuzfahrtschiff war, glauben wir beurteilen zu können, dass die Organisation für Excursions und der "einfache" Landgang nicht gut durchdacht ist. Was uns (Pärchen ohne Kinder) auch missfiel ist, dass es trotz einen großen Wasserspielplatz für Kinder, sich diese auch in den 2 anderen Pools aufhielten. Wäre zum Vorteil, wenn zumindest ein Pool nur für Erwachsene wäre. Nachteilig war auch, daß die ersten 2 Tage ständig jemand ankam um ein Getränkepacket zu verkaufen. Vor dem Fahrstuhl auf Deck 11 wird des öfteren Versucht Kunden für das Spa zu werben. Man fühlte sich teilweise wie auf einem Basarm.
    Der Service war ok, jedoch ließ die Freundlichkeit und Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Die Tische wurden, ohne ein Wort abgeräumt, jedoch nicht gewischt. Die Tische waren zum Teil sehr klebrig und nass. Die Holztüren waren klebrig. Obwohl der Pool erst um 20 Uhr schließt, wurden schon die Liegestühle ab 18:30 Uhr weggeräumt,sodass man sich nicht willkommen fühlte. Trotz 12€ Tip pro Person/pro Tag werden auf ALLE Bestellungen (sogar auf Entnahme von der Minibar) 15% service fee erhoben. Das empfanden wir als nicht sehr Kundenfreundlich.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Perfekt