“Tolle Kreuzfahrt mit einigen Abstrichen”

Fragen zur Costa Fortuna

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9207 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Fortuna?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Fortuna?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Fortuna notieren?
  • Bewertung Restaurant/Bars: Wir haben das All inklusive Getränkepaket gewählt. Leider war es uns nur in den seltensten Fällen möglich, eine Bestellung abzugeben, da einfach kein Servicepersonal zu den Tischen gekommen ist.

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Preis/Leistung Landausflüge sind nicht akzeptal. So kostet zB ein 2 stündiger Badeausflug EUR 55,- pro Person -> nein danke um diesen Preis.
    
    Was uns sehr gestört hat war der Umstand, dass die Leistung laut Angebot bei den Ausflügen nicht eingehalten wurde. Wir haben zB einen Ausflug zum Strand von Perissa gebucht. Vorher war eine Besichtigung der Caldera geplant. Abgelaufen ist der Ausflug aber so: Badeaufenthalt von 9.00 - 11.00 Uhr (war noch relativ frisch von den Temperaturen) und anschließend Besichtigung der Caldera in der Mittagshitze (wir haben den Ausflug genau anders herum gebucht um eben nicht in der größten Hitze einen Ausflug zu machen)
    Ausflug 2 (mit dem Jeep auf Mykonos)
    Laut Programm ist nach der Fahrt mit dem Jeep eine Stadtbesichtigung von Mykonos vorgesehen gewesen. Tatsächlich aber sind wir mit dem Jeep gefahren (was wirklich toll war) aber eine Stadt besichtigung (wie im Ausflugsprogramm vorgesehen) hat nicht stattgefunden.
    
    Bis dato haben wir noch nie erlebt, dass Ausflüge nicht mit dem Programm übereinstimmen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sehr rasche Antworten auf Fragen, tolles Service!