Bewertung der M/S Amera vom August/September 2019

Bewertung ansehen: M/S Amera

- Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff M/S Amera in einem Satz beschreiben?
- Trotz Renovierung ein altes Schiff mit vielen Mängeln, zudem waren die Phoenix-Mitarbeiter so gut wie nur mit der Betreuung des TV-Teams von VnM, der anwesenden Journalisten und den geladenen Reisebüro-Mitarbeitern beschäftigt.

- Wie hat Ihnen die Kabine 1011 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 1011:
- Neu gemacht, sehr breit, Dusche aber nur in der Badewanne mit Vorhang. 2 TVs, die aber nicht getrennt laufen konnten.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Amera?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Amera?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Amera notieren?
- Das Theater ist eine einzige Zumutung, alle Holzplanken außen wirken eher wie alte Bretter und noch von der Werft schmutzig. Das Schiff läuft aber ruhig. Natürlich ist alles Geschmackssache, aber sämtliche Teppiche sind eine Zumutung für das Auge. Für Behinderte ist das Schiff problematisch: Die Treppenstufen sind teilweise extrem kurz, dauernd sind irgendwo Stufen zu bewältigen.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu Phoenix Reisen
- Auf allen Phoenix-Schiffen, die wir bisher genutzt haben, scheint die Auswahl des Personals für die Rezeption danach zu erfolgen, wer am unfreundlichsten zu den Passagieren sein kann. Die Mannschaft, soweit sie aus Philippinen besteht, ist immer das Highlight jeder Reise. Die Reiseleiter von Phoenix wirkten uninteressierter als früher, waren wohl mit dem TV-Team beschäftigt.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Man erwartet online eigentlich keinen Service, sondern nutzt nur den Kostenvorteil. Die Weiterleitung der Unterlagen ist stets perfekt, mehr muss auch nicht sein.