“Das war die lauteste und schlafraubendste Kreuzfahrt (und es war bereits die achte), noch dazu mit Routenänderung, die wir gar nicht akzeptabel fanden, die wir je erlebt haben.”

Fragen zur MSC Seaview

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9258 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 9258:
  • Diese Kabine ist ihren Peis trotz der Geräumigkeit nicht wert. Zwei Decks unter dieser Kabine (Deck7) befindet sich die Sunset Beach Bar bei der ab 22.00 Uhr bis mindestens 02.00 Uhr ein DJ so laut Musik spielt, dass sowohl das Bett als auch der Kabinenboden vibriert. Trotz Ohrstöpsel, die wir uns an Land besorgt hatten, konnten wir nicht schlafen. Und das ging die ganze Woche so. Wenn dann die Musik durch den DJ verstummt war hatten es die Mitarbeiter vom Housekeeping dann noch einmal sehr unterhaltsam indem sie dann noch einmal die Musik kräftig laut gedreht haben. So ungefähr bis 05.30Uhr morgens. Trotz täglicher Beschwerden wurde genau nichts verändert. Man muss halt sein angekündigtes Unterhaltungsprogramm umsetzen. Das dann noch um ca. 5000 EUR als Spa und Wellnesskabine mit AUREA-Paket zu verkaufen gleicht einer Frechheit sondergleichen. Wir hatten als Entschädigung 100EUR Bordguthaben angeboten bekommen. Unser Standpunkt war und ist "Was soll ich mit 100EUR wenn ich während meines Jahresurlaubs nicht schlafen kann?". So kann das ja wohl nicht sein. Das ist ein Reisemangel ohne Gleichen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Seaview?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Seaview gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Seaview?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Seaview notieren?
  • laut, teuer, Restaurant ungenügend, Rsetaurant-Küchenchef ungenügend, Qualität der Speisen im Restaurant ungenügend, Routenänderung Katastrophe.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Routenänderung war ja wohl der Witz des Jahres. Nirgendwo konnte man Sicherheitsrisiken für Korsika erfahren. Auch nicht auf Nachfrage beim Außenministerium. Nur verständnisloses Kopfschütteln. Die Kompensation des kostenlosen Transfers in Toulon war eine Frechheit. Die Stadt Toulon ohne Leben und hässlich. Ist halt einer der größten Militärhäfen FRankreichs und hat auch dessen Charme, nämlich keinen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Ihre Rückmeldung zur Routenänderung, ganz nach der Pfeife von MSC getanzt, läßt mich vermuten, dass Ihnen Ihre Kunden nicht so ganz am Herzen liegen und Sie auch nicht vor MSC verteidigen würden. Schade eigentlich. Es liegt nun an Ihnen sich mit uns in Verbindung zu setzen und dieses Feedback zu bearbeiten.