“Wie immer eine super Reise mit Celebrity, (fast) perfekter Service, tolle Eindrücke, entspannte Zeit.”

Fragen zur Celebrity Eclipse

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1010 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 1010:
  • Ein wenig eingeschränkte Sicht durch die Brücke.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Celebrity Eclipse?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Celebrity Eclipse gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Celebrity Eclipse?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Celebrity Eclipse notieren?
  • Schönes Schiff. Gute Angebote.

Fragen zum Veranstalter Celebrity Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Celebrity Cruises
  • Wir sind Loyalitätsgäste. An den Landausflüge muss grundsätzlich nachgebessert werden.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Haben Angebot an Bord erstellen lassen, dort gebucht, eingetragen über Kreuzfahrtberater . Neue Stornierungsrichtlinien (wie für USA Bürger) besagen, dass bis 100 (?) Tage vor Reiseantritt storniert werden kann, Erstattung 100 % der Anzahlung. Früher musste optioniert werden und innerhalb 4 Wochen gebucht werden. Dies ist also heute anders. Bei einem Telefonat mit Kreuzfahrtberater stellte sich heraus, dass den Kollegen diese neue Regelung nicht bekannt war. Auch dass wir das Premium Paket hatten, war nicht bekannt. Das hatten wir dann aber geklärt. Allerdings kamen wir aufs Schiff und das Premium Paket war nicht hinterlegt.