“Schönes Schiff mit nicht freundlichem Personal. ”

Fragen zur MSC Seaview

• • Wie hat Ihnen die Kabine 15002 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Seaview?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Seaview gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Seaview?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Seaview notieren?
  • Leider wird man vom Personal nicht gegrüßt, nichtmal angelächelt. Man kann eher froh sein, dass einen die Mitarbeiter auf dem breiten Gang nicht umrennen. Generell hatte man überall das Gefühl, das Personal zu stören. Unseren Stationskellner (Pandara) und die rothaarige Hostess am Abend im Golden Sands Restaurant können wir nur loben! Super Service, sehr freundlich und professionell. Wussten dann immer, an welchem Tisch wir gerne sitzen, welches Wasser wir gern trinken und brachten uns ohne Nachfrage direkt das nächste Glas Wein. Einfach perfekt!
    2 Tage vor der Abreise wurden auf einmal unsere Konten zusammengelegt, was nicht gewünscht und auch bewusst nicht so angegeben war. Bei der Reklamation an der Rezeption wurden wir erst von einer jungen Rezeptionistin angezickt, bis die Schichtleitung unser Problem dann professionell gelöst hat.
    Der Roomservice hat sich leider nie 20 Minuten vor Eintreffen gemeldet, was jedoch überall so ausgeschrieben war.
    Bei den Ausflügen haben wir die Hälfte der Zeit leider immer im Bus gesessen, was jedoch evtl. auch unser Fehler war. Beim nächsten Mal buchen wir „schwerere“ Ausflüge um mehr zu sehen. Mit einer Reiseleiterin hatten wir leider echt Pech, alle anderen waren sehr freundlich und sprachen auch gutes Deutsch.
    
    

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja