“Eine schöne Fahrt, allerdings mit einem wesntlichen Manko: kaum jemand spricht deutsch”

Fragen zur MSC Orchestra

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12113 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Kabine war dreckig, wurde nie sauber gemacht. Personal war genug da, aber nur kölsche Wisch!!!!
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Orchestra?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Orchestra:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Orchestra mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Orchestra notieren?
  • Koordination der Essenszeit mit der Excursion (St. Petersburg)war mangelhaft.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Bei Abstand zur Reise überwiegen die guten Eindrücke einer Seefahrt. Geschilderte Probleme müssen aber MSC bekannt sein, da Beschwerdeführern keinen Bewertungsbogen ausgehändigt wurden.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Klasse, Beratung sehr intensiv, Sonderwünsche wurden umgehend erledigt. Kreuzfahrtberater sollten MSC beraten was Kundenfreundlichkeit bedeutet.