“Schiff sehr schön - Service katastrophal!”

Fragen zur MSC Poesia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 8132 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 8132:
  • Außenkabine völlig o.K. - wirkte sehr geräumig auf der kleinen Fläche
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Poesia?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Poesia gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Poesia?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Poesia notieren?
  • Erst nach der Reise haben wir erfahren, daß das Schiff vorher in der Werft war. Daher war das Personal noch nicht eingespielt, es klappte NIX ! Das hat nicht nur an der Sprachbarriere gelegen (indonesisch, italienisch mit deutsch-englisch)Das hätte die Leitung doch sagen können, dann hätten wir mehr Verständnis gehabt!!! Nur der Zimmerstuart war sehr gut!

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Desaster bei der Einschiffung, keine Info, wo der Shuttle Service abgeht; dann wollten ca 1000 Passagiere mit dem Bus fahren - 2 Stunden angestanden, nichts wurde organisiert - nur CAOS!
    Die Reise war schön - aber das nächste Mal OHNE UNS !

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Der Kreuzfahrtberater kann ja nix für die Reederei!