Bewertung ansehen: AIDAsol

“Es war ein schöner 4 tägiger Kurz-Trip ”

- Wie hat Ihnen die Kabine 6320 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 6320:
- Eine ruhige Kabine und für 2 Personen ausreichend.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der AIDAsol?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAsol?
- Möchten Sie einige Stichworte zur AIDAsol notieren?
- Gutes Essen , alles sauber

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu AIDA Cruises
- Ich hatte vor der Reise online 2 zusätzliche Leistungen gebucht ( 2 weitere waren schon vergriffen ) , 1 davon als kostenpflichtige Überraschung und beides habe ich beim betreten meiner Kabine nicht vorgefunden. Ich musste dies bei der Rezeption erst einfordern. Auch die Grußkarte von Kreuzfahrtberater über mein Bordguthaben lag erst nach meiner Reklamation vor. Meine geplante Überraschung für meine Partnerin ist gründlich daneben gegangen , ich bin darüber sehr , sehr enttäuscht und ein lapidares > Entschuldigung < von der Rezeption ist in meinen Augen zu wenig für so einen miesen Service. Das Einschiffen in Hamburg war auch nicht OK wenn man sich in einer endlos langen Schlange anstellen muss. Ich wollte Aida kennenlernen aber nicht so..

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Wie immer hervorragend , = da könnte sich Aida mal einige Anregungen holen wie guter Kundenservice geht und gelebt wird.