“Kreuzfahrt an sich sehr schön, nur zu grosses Schiff ausgewählt. ”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1003 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 1003:
  • ausser dass Sie leider keinen Balkon hatte
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Serena gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Serena?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Serena notieren?
  • Dadurch dass wir im Samsarabereich gebucht hatten,wurde unsere Reise ein Erlebnis, da wir in getrennten Restaurants essen konnten, ansonsten wäre es uns zu laut auf dem Schiff gewesen und in den Restaurants Probleme gehabt für 6 Personen Sitzplätze zu finden. Das Schiff ist einfach zu gross
    und die italienischen Gäste wie gesagt sehr, sehr, laut.
    Wenn wir dieses Schiff nochmals buchen würden, nur im Samsarabereich, wirklich ei Erlebnis.
    

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Warteschlangen beim einschreiben der Kreditkarten waren unmenschlich, hat leider nicht gut funktionniert.
    
    Die Bedienung an den Bars, waren einfach zu schnell beim abräumen, halbvolle Gläser wurden einem entnommen ehe man sich umsehen hat.
    Leider eine schlechte Philosphie von Costa. Die arme Bedienung stehen schön unter Druck, aber trotz allem waren Sie stets nett und freundlich..

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Immer wieder würden wir bei Ihnen buchen, trotz den Schwierigkeiten mit den Balkonkabinen im Samsarabereich haben Sie sich voll dafür eingesetzt und bemüht, damit der Kunde doch noch am Ende so gut es ging zufrieden gestellt werden konnte.
    Danke.
    
    leider erhalten Sie diesen Mail erst heute, da wir aus versehen Ihn woanders gesendet haben.
    Nicole Kern