“Schönes Schiff mit gutem Essen, aber wenig gute Unterhaltung und hohe Preise”

Fragen zur M/S Koningsdam

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11033 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11033:
  • Sehr schöne Kabine, modern ausgestattet und geräumig, viel Platz in den Schränken. Große fast ebenerdige Dusche mit Glastüre.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der M/S Koningsdam?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Koningsdam?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Koningsdam notieren?
  • Ausstattung modern und schön. Unterhaltungsprogramm jeden Tag tagsüber das Gleiche. Die Shows waren gut, wurden aber auch wiederholt. Auf die Wünsche der Gäste nach einem anderen Tisch beim Abendessen wurden nur sehr zögerlich reagiert. Gast wurde hingehalten. 1. Sitzung beim Abendessen ist um 17.00 Uhr. Ist viel zu früh. Wir haben wie oft das Mittagessen ausfallen lassen, da wir sonst um 17.00 Uhr noch nicht hätten essen können. Getränkepreise für Wein, Bier, Sekt und Cocktails sehr hoch. Wein hat uns auch nicht geschmeckt. Die von uns gebuchten Ausflüge waren nicht gut und total überteuert. Auf unsere Anregungen und unsere Kritik wurde nicht reagiert.

Fragen zum Veranstalter Holland America Line

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Holland America Line verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Holland America Line
  • Wir waren bisher mit Holland America Line sehr zufrieden. Mit diesem Schiff aber nicht. Das Verhalten mancher Mitarbeiter hat uns total die ganze Kreuzfahrt verdorben. Trotz manchem Positiven werden wir zumindest mit der Koningsdam nicht mehr fahren.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Service wie immer sehr gut.