“Es war einfach phänomenal. Immer gerne wieder ”

Fragen zur Celebrity Constellation

• • Wie hat Ihnen die Kabine 6032 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Fürchterlich laute Klimaanlage, die sich nicht einstellen ließ. Der Lärm eines Klimaanlagenmotors war nachts unerträglich. Wir mussten daher die Kabine wechseln, was problemlos möglich war.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Celebrity Constellation?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Celebrity Constellation mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Celebrity Constellation notieren?
  • Das Schiff ist schon etwas älter, was auch unvermeidlich sichtbar ist. Trotzdem ist es ein hervorragendes Schiff mit schönem Ambiente und ausreichend großen Balkonkabinen. Es gibt Probleme bei der Regulierung der Kabinenklimaanlage.

Fragen zum Veranstalter Celebrity Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Celebrity Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Celebrity Cruises
  • Auf dem Schiff ist der Kunde der absolute König. Nahezu alle Wünsche, Anmerkungen und Bedürfnisse werden sofort und mit einer unglaublichen Selbstverständlichkeit behandelt. Der Service und die Kundenzufriedenheit stehen an Bord an erster Stelle.
    Leider trifft das nicht für Celebritycruises Deutschland zu. Kommunikation und Kundenorientierung sind für die Mitarbeiter der Telefonhotline und weiterer Mitarbeiter bei RCCL Deutschland Fremdwörter.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Fantastischer Service.... von Beratung bis Buchungsdurchführung inklusiver spezieller Sonderwünsche. Superfreundliche Kommunikation und sehr schnelle Emailantworten runden dieses professionelle Reisebüro ab.