“Gut,wenn wir nicht die abgraete zusätzlich gemacht hätten.”

Fragen zur Norwegian Gem

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9502 gefallen?
  • 
• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine 5902 haben wir erhalten nach dem wir sie gesteigert für 1.930 € hatten. Alte Kabine war 10132.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Norwegian Gem?
  • 
• • Möchten Sie einige Stichworte zur Norwegian Gem notieren?
  • Das UnterhaltungsProgram war mäßig, da hatten wir auf anderen Schiffen besseres.
    Service sehr gut.

Fragen zum Veranstalter Norwegian Cruise Line

• • Würden Sie noch einmal mit Norwegian Cruise Line verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Norwegian Cruise Line
  • Organisation 1
    Nebenkosten 5, Essen und Trinken war frei,nur die Minibar mußte Überteuert bezahlt werden, was wir nicht wußten, weil uns nur bekannt war, dass die Getränke frei sind 120 USD bezahlt.
    Landausflüge 3, teuer und zu wenig geboten.
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • nein
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir hatten im April 2017 gebucht. Im laufe 2017 wurden für Buchungen bis 30.Nov. 2017 Vergünstigungen angeboten, die wir nicht bekommen haben. Kurz vor der Reise wurde eine Versteigerung von besseren Kabinen und
    Annehmlichkeiten angeboten(1.930€).Das war eine falsche Aussage. Nach Rücksprache mit Ihnen bekommen wir zusätzlich 250 min Internet und 3 Essen im Bezahlrestaurant. Wir haben vom Schiff nur die bessere Kabine bekommen. Auf dem Schiff sagte man uns, auf unsere Frage warum wir das nicht bekommen: Bei einer Versteigerung gibt es die Sondervergünstigungen nicht (???).Das ist so, wenn ich zB ein Auto ersteigere und man sagt hinterher: aber die Räder gehören nicht dazu. Aus diesem Grund nie mehr Norwegian Und die Aussage Ihres Mitarbeiters war auch falsch. Dadurch NebenKosten zusätzlich von Essen 71USD, Internet 75USDund Minibar 120USD = 266 USD Der Betrag ist nur so gering weil wir danach erfahren haben das wir das selbst zahlen müssen. ICH BITTE UM RÜCKANTWORT, denn diese Abzocke ärgert uns sehr!!!!