Bewertung der A-ROSA Donna vom Dezember 2017/Januar 2018

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- Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff A-ROSA Donna in einem Satz beschreiben?
- Unsere erste Fluss-Kreuzfahrt war nicht überzeugend. Das Personal war überwie-gend aus Russland, Ukraine, Ost-europa, ... hinterließ einen gestressten und überlasteten Eindruck. Insgesamt zu wenig Personal, es entstand der Eindruck, so "billig" wie möglich. Das Schlimmste aber war, dass ein weiteres A-ROSA-Schiff (bella) mitfuhr und die Schiffe immer zwei-reihig anlegten. Wir hatten das Pech, die falsche Seite gebucht zu haben, so dass wir bei 4 von 5 Anlegern immer dem Nachbar ins Zimmer schauen durften. Die Konsequenz war, der Vorhang zu, alles dunkel und ungemütlich. Bei einem Kabinenpreis von 570 €/Tag stimmt dann irgendwann das Preis-/Leistungs-verhältnis nicht mehr. Keine Flusskreuzfahrt mehr, zumindest nicht mit A-ROSA.

- Wie hat Ihnen die Kabine 211 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 211:
- nur eine Steckdose in der Kabine am Schreibtisch, kein Vergrößerungsspiegel im Bad, der Gesamteindruck war sehr sauber
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes A-ROSA Donna?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff A-ROSA Donna?
- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff A-ROSA Donna notieren?
- Frühstück: Obst meistens unreif, somit hart, Wurstauswahl überschaubar, Schinken war nach einer Stunde weg, nicht nachgelegt, sonst entsprach das Angebot einem 3*-Hotel.
  Lunch, Dinner: Warmhaltung der Speisen funktioniert schlecht, lauwarme Gerichte, Fleisch an Aktionstheke war nach ca. 1 Stunde weg, kein Nachlegen
  Das Silvesterbuffet war leider das einzige überzeugende Dinner, schade.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu A-ROSA
- Die Nebenkosten waren niedrig wegen der Buchung der PREMIUM-Kategorie

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Hervorragende Betreuung. Bitte behalten Sie das Niveau.