“SchöneKreuzfahrt/Reiseroute auf einem Schiff, das bei uns hohe Erwartungen geweckt hatte, die aber nicht erfüllt wurden.”

Fragen zur M/S Amadea

• • Wie hat Ihnen die Kabine 850 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 850:
  • Die Kabine ist sehr abgewohnt (der Rahmen des Klappbetts verrostet, ebenso die Türzarge und der Rahmen der Balkontür).Es roch während der gesamten Reise stark nach Diesel/Benzin in der Kabine.
    Positiv war das neue Bad mit bodengleicher Dusche.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Amadea?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Amadea?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Amadea notieren?
  • Die Amadea müsste dringend renoviert werden. Abgesehen von der Kabine 850 waren die öffentlichen Bereiche zum Teil sehr abgewohnt, die Schränke im Speisesaal Amadea sind abgeschrammt, die Schubladen schließen nicht richtig, an den hinteren Tischen zieht es ständig.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Aufgrund eines Unwetters war der Hafen von Venedig am 07.11.2017 geschlossen worden, sodass wir erst gegen 16 Uhr einlaufen konnten. Damit waren alle Rückflüge hinfällig und die Mitarbeiter von Phoenix mussten für gut 500 Gäste Rückflüge für den nächsten Tag organisieren. Das haben sie unter den gegebenen Umständen sehr gut hinbekommen, dafür ein großes Lob.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Aausgezeichneter Service,ich werde diesen immer wieder gerne in Anspruch nehmen.