“Rhone-Saone-Kreuzfahrt mit der MS Swiss Gloria, eine traumhaft schöne Reise.”

Fragen zur M/S Gloria

• • Wie hat Ihnen die Kabine 314 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 314:
  • Mit 14 qm nicht gerade üppig, jedoch der Standard bei Flussschiffen dieser Klasse. Dafür ausreichend Stauraum und sehr sauber. Der in dieser Kabinenkategorie enthaltene VIP-Service wäre verzichtbar, da er außer 1 Flasche Sekt, einem Schächtelchen Nougatpralinen und dem "Kapitänsempfang" mit einem Glas Sekt, keine wirklichen Vorteile für den Passagier bringt.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Gloria?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Gloria?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Gloria notieren?
  • Der Kabinenservice ist sehr lobenswert. Der Service im Restaurant kam hin und wieder ins Stocken. Offensichtlich fehlte dem teilweise frischen Servicepersonal noch die Routine. Herausragend war jedoch der freundliche und herzliche Umgang mit den Gästen.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Der Versuch die Buchung direkt auf dem Phönix-Onlineportal durchzuführen scheiterte wegen technischer Probleme auf der Phönix-Homepage. Die übrige Abwicklung der Reiseformalitäten hingegen war unkompliziert. Die übersendeten Informationen zur Reise waren hilfreich. Wünschenswert wäre das Angebot eines Shuttle-Services vom Flughafen zum Schiff, auch wenn der Flug nicht über Phönix Reisen gebucht wurde. Andere Kreuzfahrtanbieter wie z.B. Aida machen das.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Alles bestens. Bei Rückfragen ohne Probleme erreichbar und stets freundlich und kompetent.