“Eine spannende und erlebnisreiche Kreuzfahrtroute mit Problemen und Ungereimtheiten( u.a. Servivegebühren, Kosten Getränkepakete, Shuttleservice in den Häfen). ”

Fragen zur MSC Splendida

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11236 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11236:
  • in der Innenkabine war kein Bademantel zu bekommen, in der Balkonkabine (11220)waren die Bademäntel inkludiert,
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Splendida gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Splendida notieren?
  • Service im Restaurant - katastrophal -,
    ich habe Getränke bestellt und musste über 15 min. jeden Abend darauf warten, meine bestellten Menügänge haben ich nie vollständig erhalten, trotz Reklamation beim Ober und Maître. meine Nachbartische waren nach 11/2 Std. mit dem Essen fertig, wir saßen nach 2 Std. erst vor unserer Hauptspeise
    Service der Kabine - katastrophal -
    die Handtücher waren zum Teil dreckig und mir wurde abends nur unregelmäßig das Bett aufgedeckt und frische Handtücher gebracht, in der Kabine 11220 bei meinen Eltern wurde dies immer gemacht
    

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Das Personal sprach kein Deutsch und nur in ganz wenigen Ausnahmen Englisch, sondern überwiegend nur italienisch und spanisch. Der Gast sollte an Bord ausgenommen werden. Das Mineralwasser kostet 0,75l im Bezahlrestaurant und auf der Kabine 2,30€ und im Restaurant und an der Bar 1,0l 1,90€. Ich habe auf den Ausflügen Wasser bekommen, diese Flaschen durfte ich nicht mit an Bord nehmen (ich haben diese nicht alle ausgetrunken), da ich das Wasser an Bord kaufen muss. An Bord konnte ich für Ausflüge, bei Vorlage des Tickets Wasser 0,5l für 1 € kaufen. Im Duty-free an Land vor dem Schiff hat die 0,5 l Flasche 0,23 € gekostet. Ich sollte ausgenommen werden wie eine Weihnachtsgans...

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • genialer Service, super Abwicklung und Betreuung