“Schöne Kreuzfahrt mit kleinen Problemen.”

Fragen zur AIDAmar

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12111 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 12111:
  • Immer wieder Probleme mit der Toilette trotz mehrerer Reparaturversuche.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der AIDAmar?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der AIDAmar:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAmar?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur AIDAmar notieren?
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption helfen nicht bei Problemen und geben nur unqualifizierte Antworten.

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Mehrere der von uns gebuchten Landausflüge waren nicht die Kosten und die verlorene Zeit wert.
    Schlechter geht es nicht mehr.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Manche Mitarbeiter kennen die Bedeutung von Kundenservice nicht!