“Gutes Preis/ Leistungsverhältnis”

Fragen zur Vision of the Seas

• • Wie hat Ihnen die Kabine 2100 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Kabine 2100: Kabine ist in Ordnung, vor allem sehr ruhig auch bei Sturm.Einschränkung: Kinder (obwohl Vollzahler in eigener Kabine) werden bei Reklamationen etwas weniger zuvorkommend behandelt als Erwachsene. Im Klartext heißt das, warten wir mal ob sich das Problem nicht von alleine löst. Die Klimaanlage ließ sich nicht regeln und die Heizung hat zu Anfang gar nicht funktioniert. Dies ist aber auch der einzige Grund zum meckern was das Kabinenpersonal angeht.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Vision of the Seas?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Falls Sie mit Kindern gereist sind: War die Reise kinderfreundlich?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Vision of the Seas mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Vision of the Seas notieren?
  • Service war top in den Restaurants. Die Qualität der Speisen war dem von uns gezahlten Reisepreis angemessen. Der Service ist stets aufmerksam und hilfsbereit.

Fragen zum Veranstalter Royal Caribbean

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Royal Caribbean verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Royal Caribbean
  • Guestservices wie üblich: mangelhaft! Dies ist aber offensichtlich nicht nur ein "Visionproblem" sondern ein generelles bei RCI. Auf der "Serenade o.t.s." war dies ebenfalls Grund zur Beanstandung. Lange Schlangen, zu wenig Personal bei dem selbstverschuldeten Andrang, unklare Anweisungen zu den Landgängen oder Abreise, die Herren sind unfreundlich und hochnäsig, die Damen in diesem Falle ok. Für Selbstabreise ist eine Abreisezeit von 7.00 bis 7.30 Uhr eine Frechheit wenn man noch 9 Stunden Autofahrt vor sich hat.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wie immer hervorragend!!!