“Wir waren sehr zufrieden.”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1111 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 1111:
  • Konnte eigentlich nicht besser sein.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Serena gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Serena?
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Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Die Einschiffung war perfekt. Bei der Ausschiffung wird mangelhaft oder gar nicht berücksichtigt, wenn Personen aus mehreren Kabinen in einem PKW angereist sind. Hier liegt erhebliches Verbesserungspotential.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Vielleicht lag es an uns oder die Leistungsbeschreibung könnte verbessert werden. Uns war nicht klar, was bei der gebuchten Kabine alles in der Leistung eingeschlossen war. Das ging auch nicht aus den Bordunterlagen einwandfrei hervor.