“Alles in allem ganz okay; der Service hätte allerdings besser sein können. Insbesondere die Hilfestellung für Personen mit eingeschränkter Mobilität.”

Fragen zur A-ROSA Silva

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Sehr schöne Kabine, genügend Platz.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes A-ROSA Silva?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff A-ROSA Silva gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff A-ROSA Silva?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff A-ROSA Silva notieren?
  • Das Serfvicepersonal in der Bar bzw. dem Lounge-Bereich täte gut daran, nicht zwanghaft lustig sein zu wollen.

Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu A-ROSA
  • Ich hatte mehrfach an der Rezeption auf dem Schiff darum gebeten, dass mir jemand den Rollator meiner Schwiegermutter zumindest bis an das Oberdeck bringt. Fehlanzeige!
    Bei Landausflügen, bei denen wir ein weiteres Schiff überqueren mussten, um an Land zu kommen, gab es kein Personal, der besonders älteren Leuten den Weg gewiesen hat. Eher schlechte Organisation.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja