“Die Kreuzfahrt entsprach nicht meinen Erwartungen. Bin schon mit AIDA gereist und stelle einen Niveauabfall fest. Das "Lächeln" ist nicht mehr immer zu Hause.”

Fragen zur AIDAluna

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7336 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine grenzte an den Maschinenraum und war daher sehr geräuschbelastet. Nach langem hin und her konnte ich umziehen in Kabine 5203. Dort waren dann nur noch beim ein- und auslaufen starke Geräusche der Ankerkette zu hören. Dies zweimal nachts. Bin fast aus dem Bett gefallen.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der AIDAluna?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der AIDAluna:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff AIDAluna mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur AIDAluna notieren?
  • Die deutschen Mitarbeiter wirkten gestresst und hatten selten ein Lächeln im Gesicht, nur bei bestimmten Aktivitäten wie Offiziers-Shaken u.ä. war es zu sehen. Ganz im Gegensatz dazu die Philipinos, die grundsätzlich freundlich waren.

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu AIDA Cruises
  • Das Schiff war nicht ausgebucht und trotzdem absolutes Gedränge in den Buffetrestaurants mit allen unangenehmen Begleiterscheinungen. Unvorstellbar bei voller Auslastung mit vielen Kindern!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wieder hervorragende Abwicklung der Buchung, danke.