“Schöne Kreuzfahrt mit erheblichen Mängel an der Kabine 4123 und bei der Mängelbehebung durch AIDA.”

Fragen zur AIDAdiva

• • Wie hat Ihnen die Kabine 4123 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine und die Nebenkabinen sind 3 - 4 Tage unbewohnbar gewesen. Der Grund dafür waren extrem laute Klopfgeräusche. Von Seiten AIDA wurde trotz mehrmaliger Reklamation zunächst nichts unternommen, dann - nachdem sich jemand vom Hotelmanagement von der Unbewohnbarkeit überzeugt hat, wurde uns als Ersatz für 3 Tage eine Innenkabine angeboten. Ebenso unseren Kabinennachbarn. Wir haben die Geräusche dokumentiert. Eine Entschuldigung von Seiten AIDA für diese verdorbene Urlaubsfreude hat es bis dato nicht gegeben.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der AIDAdiva?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der AIDAdiva:
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff AIDAdiva mit einem Gesamturteil:
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Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • ja
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja