Bewertung ansehen: MSC Fantasia

“Der Gesamteindruck war allen in allem doch sehr gut.”

- Wie hat Ihnen die Kabine 13198 gefallen?
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Fantasia?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Fantasia:
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Fantasia mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
- Leider war das Computerprogramm (Reiseroute, Ausflugsziele usw.) auf der kompletten Kreuzfahrt fehlerhaft. Auch sind die Unterhaltungen hauptsächlich auf italienisch. Die Moderation im Theater war überhaupt nur 2mal auf deutsch! Bei rund 1/3 deutschprachiger Gästen hätte ich mir mehr deutsprechendes Personal erwartet.
  Das ständige fotografieren bei den diversen Veranstaltungen war für mich lästig. Speziell werden dem Abendessen ist dies nicht angenehm.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Einschiffung: Keine gute Beschilderung von der Autobahn weg zum Schiff und im Hafengelände von Genua nur 1 kl. Hinweisschild.
  Alles wa nicht im Preis inkludiert ist, ist für uns zu teuer wie zB: 4D-Kino 9€/Person, F1-Simulator 2 Runden 10€, Sauna leider nur mit Spa-Paket erhältlich (für die ganze Kreuzfahrt 180€/Person).
  Trinkgeldregelung ist nicht nachvollziehbar (144€ für die ganze Kreuzfahrt) aber man kann dies ohnehin ändern (was gut ist).
  Anmeldung beim MSC-Club scheint nicht zu funktionieren. Ich babe beim Online-Check-In bereits Clubmitgliedschaft beantragt und dann auf den Schiff nocheinmal und habe bis jetzt keine Reaktion seitens MSC bekommen.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- ja
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Hatt alles bestens funktioniert. Ich hoffe nur das die Anmerkungen der Kunden auch irgendwie umgesetzt werden.
  
  LG an das Team
  Martin Wannemacher