“Noch nie so geärgert bei einer Kreuzfahrt. Chaos bei den Abläufen.”

Fragen zur MSC Orchestra

• • Wie hat Ihnen die Kabine 14044 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Sehr klein, nicht der Buchung bzw. dem Ticket entsprechend. Zuteilung einer anderen Kabine ohne uns zu beteiligen. Kabine doppelt vergeben. Weder Deck (14 statt 10) noch Seite (Steuerbord statt Backbord) und Lage (ganz vorne statt mittschiffs) entsprachen unseren Vorstellungen.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Orchestra?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Orchestra mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Orchestra notieren?
  • Gutes Schiff mit Gebrauchsspuren. Personal teilweise überfordert.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Der Kunde ist König, aber nicht bei MSC.
    Unsere Anliegen schien niemand Ernst zu nehmen.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Gewohnt sehr gute Beratung und Betreuung.