“Tolle Route mit einem in die Jahre gekommenen Schiff mit schlechtes Management”

Fragen zur MSC Opera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 10242 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 10242:
  • Die Kabine war soweit in Ordnung. Leider hatten wir mit extremen Geruchsbelästigugnen (Gülle) im Bad zu kämpfen. Der Geruch kam aus der Dusche. Weder das Reinigungspersonal noch das Technikpersonal konnten das Problem lösen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord der MSC Opera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Opera?
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Opera notieren?
  • Die Opera ist ein älteres Schiff, das uns jedoch nicht gestört hat. Gestört hat uns, das die Fenster (vor allen in der Kabine) ziemlich schmutzig waren, dadurch wurde der Ausblick erschwert. Eigentlich waren sämtliche Fenster sehr schmutzig. Weiterhin wurden defekte Sachen nicht repariert (wie z. B. die Minigolfbahn, Stühle im Restaurant (dieser wurde einfach gegen einen anderen Stuhl ausgetauscht?.
    Ansonsten waren ziemlich viele Fenster defekt, welche dann mit Klebeband fixiert wurden. Die Ausgänge (Deck 5)sehen aus wie Provisorien und sind im Vergleich zu anderen Schiffen unordentlich und unansehnlich.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Wir hatten das Getränkepaket Easy zu je 29,00 € pro Tag gebucht. Getränke bis 6,00 € sollten inkludiert sein. Dieses entsprach aber nicht der Wahrheit. Viele Getränke - auch unter 6,00 € - waren im Paket nicht inkludiert. Wir fühlten uns trotz des hohen Preises (bezahlt haben wir gesamt 812,00 €)wie die letzten Luser!!!Die wenigen Getränke, die inkludiert waren, wurden dann auch noch in einer sehr schlechten Qualität serviert.
    Das ging für uns garnicht. Sollte sich da nichts ändern, werden wir wohl nicht mehr mit der MSC fahren.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Es war alles ok.