Bewertung der M/S Artania vom April/Mai 2017

Bewertung ansehen: M/S Artania

- Wie hat Ihnen die Kabine 2204 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- Es ist eine Standard-Außenkabine (nur) mit Fenster. Sauber, sehr geräumig für nur eine Person. Lage etwas ungünstig, da kurz vor dem Beginn des "Crew-Bereichs" weit vorn. Deshalb häufiges Türenklappen im Gang, auch nachts.
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der M/S Artania?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der M/S Artania:
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff M/S Artania mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Artania notieren?
- Der Service in dem Bedienrestaurant war nicht gut: Viele Kellner mit z.T. sehr geringen Deutsch-Kenntnissen, wiederholt unfreundliche, unpersönliche Bedienung. Das vor allem, wenn man dem Konzept des Schiffes folgt (freie Platzwahl) und an verschiedenen/wechselnden "Stationen" zum Essen Platz nimmt. Service im Buffetrestaurant deutlich besser, freundlicher.- Der Service in Bars und Kabine war hingegen gut.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu Phoenix Reisen
- Phoenix muss ein bisschen aufpassen. Es wurde auffallend viel Wert des Phoenix-Teams (eingeschlossen Direktor Schulze, der an Bord kam) auf die Betreuung und Zufriedenheit der Weltreise-Gäste gelegt. Ich kann hier keine Einzelheiten ausführen. Die gewisse Bevorzugung gegenüber "Etappen"-Reisenden sorgte z.T. auch für Unmut (Gefühl der "Klassen-Gesellschaft"). Zudem gewann man fast den Eindruck, Phoenix geht es primär (nur noch) ums Geldverdienen.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Leistung, Service und Verlässlichkeit des Kreuzfahrtberater-Teams waren wieder (gewohnt) sehr gut.

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