“Schöne Ziele und relativ wenig, aber durchaus starker Ärger.”

Fragen zur MSC Armonia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9175 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Den doch recht engen Raumverhältnissen der Balkonkabine gut angepasste Ausstattung. Das Klappbett an der Wand beeinträchtigt das Raumgefühl zusätzlich negativ.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Armonia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Armonia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Armonia notieren?
  • Essensangebot gut, Getränkepreise mit 15% Aufschlag zu den 10 Euro Serviceentgelt nicht nachvollziehbar; Wein in Karaffen wird im Gegensatz zu früher in den Bedienrestaurants nicht mehr angeboten. Kabinen- Rezeptions- und Tischservice (Abendessen) sehr gut; sonst. Personal wirkt teilweise unmotiviert. Wiederholte Ruhestörungen nach Mitternacht durch Mitgl. einer ital. Gruppe (vermutl. Abiturklasse)- kein Personal um diese Zeit auf den Gängen, sondern nur an der Rezeption auf Abruf. Gruppenmitglieder fielen auch anderweitig, z. B. durch Vordrängen negativ auf. Vom Schiffspersonal hat das nach unseren Beobachtungen niemand interessiert. Sehr gute lageangepasste Verschiebung der Abfahrt in Menorca, da die Hafenbehörde zunächst wegen des Windes die Einfahrt untersagt hatte.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Kein Hinweis von MSC auf kostenlosen Hafenshuttle in Marseille, sondern nur Werbung für eigenen Shuttlebus für stolze 15,80 Euro pro Person. Einschiffung tadellos; Ausschiffung mit ca. 1 Std. Verspätung im Vergleich zum beabsichtigten Ablauf bei äußerst schwacher Kommunikation gegenüber den wartenden Passagieren.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Der Service war für unsere Bedürfnisse optimal und ohne jegliche Beanstandung.